Formy wysyłki

POCZTA POLSKA
- paczki do 1 kg 15zł
- paczki do 2 kg 18,00zł
- paczki do 5 kg 22,00zł


KURIER
- paczki do 30 kg - 26zł
- paczki od 30 kg i więcej....- 26 +10 zl za każde kolejne 10kg,

- paleta do 100kg - 126zł
- paleta do 300kg - 137zł
- paleta do 500kg - 150zl
- paleta do 800kg - 200zł
- paleta powyżej 800kg - 200zł - 10zł za każde następne 10kg


W przypadku paczek większych lub cięższych koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie.


KOSZTY WYSYŁKI - KURIER OPEK


- od 0-30 kg -  26zł
- od 30 kg i wiecej 26+10 zl za każde następne 10 kg

Przy wyborze opcji za pobraniem, pobierana jest dodatkowa opłata w postaci 1% wartości pobrania (min 6zł)

Koszt dostawy uzależniony jest od wagi i objętości towaru.

Wysyłka produktów małych i stosunkowo lekkich jak baterie łazienkowe, umywalki, fugi, kleje czy farby - obliczna jest za pomocą powyższych tabel. Koszt wysyłki dla produktów dużych i ciężkich jak wanny, kabiny itp jest obliczany indywidualnie.

 

Płytki ceramiczne wysyłane są tylko na palecie - koszt wysyłki od 140zł.

Koszt transportu towaru poza granice Rzeczypospolitej Polskiej obliczany jest według indywidualnych stawek uzależnionych od wagi i objętości towaru i adresu dostawy.

Sklep zastrzega sobie prawo do jednodniowego opóźnienia dostawy co wynika z funkcjonowania regulaminu firm spedycyjnych. W przypadku większych opóźnień ( z przyczyn od nas niezależnych) klient będzie powiadomiony telefonicznie.

Kurier ma obowiązek jedynie wyładować towar z samochodu, nie ma obowiązku wnoszenia go do mieszkania (co wynika z funkcjonowania regulaminów firm spedycyjnych).

W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym adresem, kurier pozostawia awizo z informacją o braku możliwości dostarczenia przesyłki oraz numerem telefonu, pod którym Klient może uzgodnić warunki ponownej dostawy. W ciągu 48 godzin kurier podejmuje próbę ponownego dostarczenia towaru.

W przypadku odmowy odbioru towaru w dniu dostawy, Klient zobowiązany jest do pokrycia podwójnych kosztów transportu wynikających z dostawy towaru do Klienta jak i transportu zwrotnego.

  Niezwłocznie po odebraniu towaru, Klient ma obowiązek sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera (kaliber, odcień i ewentualne uszkodzenia). Jeśli towar w przesyłce jest uszkodzony, w celu złożenia reklamacji  bezwzględnie konieczne jest spisanie w obecności kuriera protokółu reklamacyjnego, a następnie dokonanie zgłoszenia drogą mailową w ciągu 24 godzin.

Klient w momencie odbioru powinien podpisać się na dokumencie potwierdzającym odbiór towaru i tam umieścić klauzulę o warunkowym przyjęciu towaru. W przypadku stwierdzenia reklamacji prosimy o przesłanie kopii tego dokumentu, jeżeli Klient jej nie posiada wtedy bezwzględnie należy spisać z kurierem protokół szkody, w którym powinna znaleźć się informacja o tym, że na dokumencie odbioru zawarto tę klauzulę